Gestión de la Cobranza – Sistemas efectivos de cobro | Asociación de Gerentes de Guatemala

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Gestión de la Cobranza – Sistemas efectivos de cobro

lunes 11 diciembre de 8:30 am a 12:30 pm

La cobranza es vital para el éxito de cualquier negocio que vende a crédito, es por ello la importancia de la persona que ejerce esa función. Depende del gestor de cobros que las utilidades de la empresa retornen al capital para que la empresa obtenga sus ganancias.

El éxito de la cobranza depende del gerente, jefe y gestor de cobranza al desarrollar sistemas para el cobro de las mismas. Un sistema efectivo que incluya procedimientos de seguimiento rutinario de la mayoría de las cuentas en gestión.

 El participante aprenderá

  •  Un nuevo paradigma financiero en relación al dinero
  • Tácticas de cobranzas amigables para nunca utilizar la hostilidad
  • Estrategias de negociación aplicables al perfil del cliente
  • Como manejar acciones enfocadas a segmentos de clientes
  • Como auto motivarse luego de tratar con un cliente descortés
  • Generar argumentos de alto poder para influir en las personas
  • El triángulo de la competencia en la cobranza

Dirigido a:

Gestores y personal del departamento de cobros.

Datos Generales

Fechas: 11 y 12 de diciembre
Horario: 8:30 a 12:30 horas           

Más Información e Inscripciones

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Detalles

Fecha:
lunes 11 diciembre
Hora:
8:30 am a 12:30 pm
Evento Categoría:

Lugar

Asociación de Gerentes
14 Calle 2-51 Z. 10, Torre Citibank Oficina 402
Guatemala, Guatemala 01010 Guatemala
Teléfono:
(502) 2427-4900
Pagina Web:
www.agg.org.gt

Organizador

Cursos AGG
Teléfono:
2427-4951
Email:
enma.castillo@agg.com.gt
Pagina Web:
www.agg.org.gt
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